Preguntas Frecuentes
Politica de Devoluciones
¿Cual es el estado de mi orden?
¿Cuanto demora el envio?
¿Cuanto cuesta el envio?
Como elegir mi talla correcta?
¿Como ordeno un vestido de fiesta?
¿Como pago por el vestido?
Clientes Internacionales.
Convertidor de dólares a su moneda nacional.
Como cancelo mi orden?
Como Cambio/Devuelvo un vestido?
Privacidad
Nuestra Ubicación
¿Como Ordeno al por Mayor?
¿CUANTO CUESTA EL ENVIO?
Todos los envios de vestidos de fiesta se hacen desde, California - USA
ENVIOS DENTRO DE USA via UPS
UPS GROUND $ 12.90 - 2/3 dias de procesamiento mas 7 dias de transporte -
$ 7.00 por cada vestido extra
UPS 3 DAY $ 23.90 - 2/3 dias de procesamiento mas 3 dias de transporte -
$ 10.00 por cada vestido extra
UPS OVERNIGHT $ 59.90 - 2/3 dias de procesamiento mas 1 dias de transporte -
$ 20.00 por cada vestido extra
ENVIOS INTERNACIONALES (fuera de USA)
REGULAR AIR MAIL $ 19.00 - 2/3 dias de procesamiento mas 17/20 dias de transporte - No Tiene SEGURO
$ 19.00 por cada vestido extra.
EXPRESS MAIL $ 39.90 - 2/3 dias de procesamiento mas 7/10 dias de transporte - CON SEGURO TOTAL.
$ 20.00 por cada vestido extra
Importante: Solamente los envios por Correo Expreso estan asegurados.
Si tiene alguna duda, consultenos por email: info@prompartydress.com
¿CUANTO DEMORA EL ENVIO?
SERVICIO AEREO INTERNACIONAL
Via Aerea Express $ 39.90 - (este servicio incluye el seguro) - 2/3 dias de procesamiento mas 10/14 dias de transporte
IMPORTANTE: no somos responsables por demoras ocasionadas por las aduanas de su pais.
¿COMO ORDENO UN VESTIDO DE FIESTA?
Si usted vive en los Estados Unidos de Norteamerica, ordene el vestido que desea a traves de nuestro "Shopping Cart", usted selecciona el vestido que desea, entra su direccion y los datos de su tarjeta de credito y nos envia la orden... es asi de facil.
Por favor note que no aceptamos tarjeta de credito de ciertos paises extranjeros, en cuyo caso el pago se debera efectuar a travez de WWW.WESTERNUNION.COM
¿COMO PAGO POR EL VESTIDO?
El pago se puede efectuar a traves de nuestro Shopping Cart con su tarjeta de credito : American Express, Diners Club, Discover, EnRoute, JCB, MasterCard, Visa y tambien por PayPal.com
Importante: Para ordenes de mas de $250.00 la compania requiere el pago por por Transferencia Bancaria ( es decir que no se acepta pago por tarjeta de credito para ordenes mayores de $250.00)
¿COMO ORDENO AL POR MAYOR?
(para Tiendas y Negocios unicamente)
Si usted esta interesada/o en comprar nuestros vestidos al "por mayor" o "mayoreo", por favor registrese en nuestra seccion de MAYOREO, una ves aprobada su registracion usted podra entrar al modulo de Mayoreo, ver los precios especiales que tenemos para mayoristas y ademas podra colocar su orden directamente desde el sitio web.
Para comprar al mayoreo usted debera hacer una compra minima de 12 vestidos. Puede comprar uno de cada uno, pero deben de sumar 12 uniddes en total.
CLIENTES INTERNACIONALES
IMPORTANTE: Algunos paises requieren el pago de "Derechos de Aduanas" para permitir el ingreso de la mercaderia al pais. Es responsabilidad del cliente de averiguar (en su pais) si existen recargos aduaneros para entrar el envio.
Nosotros no sabemos si hay recargos aduaneros en su pais y ademas no somos responsables de esos recargos.
IMPORTANTE: no somos responsables por demoras ocasionadas por las aduanas de su pais.
COMO CANCELO MI ORDEN
Para cancelar su orden ingrese a la seccion de MIS ORDENES en nuestro sitio web y solicite la cancelacion de su orden enviandonos un mensaje explicativo.
COMO CAMBIO/DEVIELVO UN VESTIDO?
Para devolver un vestido debe solicitar el Return Authorization a traves del ticket creado para su orden.
PRIVACIDAD
Prom Party Dress valora intensamente su privacidad, todos los datos suministrados por usted para efectuar la compra de vestidos de fiesta y vestidos de madrina serán tratados confidencialmente. Ningun dato que usted nos suministre será vendido a terceros ni compañías de spam. La información de su tarjeta de crédito será eliminada de la base de datos de PromPartyDress una vez que el vestido haya sido enviado.
NUESTRA UBICACION
Oficinas:
PromPartyDress
225 Simi Village Drive # 940517
Simi Valley, California 93094
U.S.A
Fax: 805-832-6213
info@prompartydress.com
